为加快构建旅游行业新发展格局,9月20日至21日,2024年旅游行为与营销研究前沿论坛在成都召开。此次论坛主题为“数字时代的旅游:科技革新与旅游行为”,旨在共同探讨旅游行为、旅游营销、旅游与服务体验、旅游高科技与智能创新及应用、旅游组织行为与人力资源管理等领域的最新动态和前沿议题,来自中山大学、南开大学、四川大学等全国数十所高校近150名专家、学者和研究生齐聚一堂,共话旅游行业发展新趋势。
中南大学商学院教授粟路军率先发表题为《旅游矛盾现象研究》的主旨演讲。粟路军教授分享了科学研究的目标与过程,指出旅游学研究是由“现象驱动”的研究。他提出矛盾现象可以作为研究开展的出发点,并且作为一类特殊现象,具有成为优秀研究选题的强大潜力。粟路军教授还简要介绍了旅游研究中的部分矛盾现象,并深入阐释了这些矛盾现象产生的三种原因及其解决思路。
复旦大学旅游学系沈涵教授进行了题为《数字化时代的入境旅游营销新趋势》的主旨演讲。沈涵教授首先对外国游客入境旅游拍摄视频的特点进行了介绍,并指出随着免签政策的落地,外国游客入境数量增长,入境旅游的新价值得以体现,入境旅游也迎来新的发展机遇。她也指出,在数字化时代下,入境旅游也面临新的挑战,需要发挥文化遗产优势、掌握AI主导权、深化社交媒体合作、普及话题标签,并进一步将AI技术应用至国际旅游营销、社交媒体合作、跨文化交流策划中。
南开大学旅游与服务学院院长徐虹教授作了题为《新流动性下文旅业高质量发展的再思考》主旨演讲。徐虹教授介绍了新流动性范式的兴起与变化以及新流动性对文旅业带来的挑战与机遇,并总结了文旅业高质量发展下供需精准把握的要点。针对文旅业高质量发展的流动性治理思考,她指出,需要从需求及供给两个视角出发,一方面引导开发需求以提升高质量消费行为,另一方面关注流动性与政策关系的协调及统筹流动性下关键要素的系统治理。
本次论坛还举行了圆桌论坛并设立了五个平行论坛。
成都日报锦观新闻 记者 王嘉 责任编辑 刘杨 编辑 张朝杰 审核 庄伟伟 图片由主办方提供