为提高工作效率，优化工作作风，提高“办文、办公、办事”水平，树立办公室优质形象，现作如下承诺：

一、首问责任，服务到位

在岗期间，要做到精神饱满、仪表端正、热情服务，严格履行首问负责制。为师生办事，能当场处理的事情要当场处理，对不属于办公室职责范围的工作，负责做好引导、解释和转告工作，使师生迅速、有效地得到帮助与服务。

二、提高效率，限时服务

严格履行限时办结制度，遵循准时、规范、高效、负责的原则。只要手续齐全，应即时办结，若手续不全的，应一次性告知所需手续，并在补齐手续后，尽快给予办理。有明确时限的，须在该时限内办结，无明确时限的，须积极主动地做好协调工作，做到优质高效办结。

三、厉行节约，反对浪费

严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《金沙威尼斯欢乐娱人城国内公务接待管理办法》。严行勤俭节约，反对铺张浪费。在办公用纸、办公用品、公务接待等方面，力求物尽其用，杜绝无效损耗。

四、加强学习，接受监督

不断加强理论学习和业务学习，不断提高思想理论与管理服务水平。公示学校办公室服务指南，做到事务管理公开、透明，主动接受服务对象的监督和评议。