项目简介:易达天下旅游有限责任公司是是我国残障人士出行服务的开拓者。是一家有效结合商业创新和社会创新的社会型企业,致力于建设一个安全、专业、关怀的无障碍旅游平台。我们的使命是:让每一位残障人士都可以安心地自由出行;我们的愿景是:做无障碍旅游的标准制定者。
项目本着“真诚、安全、关怀、优质”的服务宗旨, “无障碍旅游私人定制的整体服务和综合运营,专业、私属、全程的管家式服务,为每位尊贵残障客户构建一对一式旅行创意规划、进行管家式旅行全程管理同时拓宽无障碍旅行社交圈层,致力于全面打造高品质与全方位、专业化与个性化的无障碍定制旅行生活”的服务理念,热忱为残障人士提供全面旅游服务。
公司以经营旅游业为主,以“满足每一位残障人士的出行愿望,提供专业无障碍服务”为公司的立身之本;“诚信经营、品质优先、尊重每一位残障人士的出行意愿”为公司的经营理念,为残障人士提供丰富、高性价比、高品质的旅游产品,以丰富的旅游线路,个性的旅游服务,卓越的品质为保证。
公司的主要经营范围:公司主要采取3+N的经营模式:以3大业务形态为中心,2大优势为竞争力,0风险0投诉为目标,形成“易达”无障碍旅游品牌,最终达到经济效益与社会效益的综合价值。
指导老师:
杨娟
SYB讲师,拥有导游证,多年从事大学生创新创业项目指导工作,具有丰富的旅游类项目指导、营销推广经验,并且具有多年的学生工作经历,擅长团队组织建设、战略规划。
冉杰
副教授,四川省旅游协会执行秘书、四川省旅游标准化研究基地副主任,主持国家级旅游项目12项,旅管管理系旅游文化产业学院多年从教老师,在旅游方面有丰富的知识体系。
杜丽洁
四川省大学生创新创业中心导师、鼎盛丰投资有限公司投资合伙人、金沙威尼斯欢乐娱人城创新创业中心工作负责人、国家创业咨询师2级,近五年创业指导经验。
王炼
中共党员,硕士研究生、讲师,主要从事川藏旅游等领域研究。担任《会展项目策划与管理》、《大学生创新创业》等课程,公开发表论文3篇,主持校级课题1项,参研省级、校级各类课题7项,指导文化旅游部社会实践项目1项,大学生创新创业项目2项。
项目成员:
余永萍:2019级中餐烹饪,擅长团队建设
郭 欢:2019级旅游管理,旅游专业技能突出
廖伍军:2019级人力资源管理,擅长ppt、ps
黄芝杰:2019级烹调工艺,擅长财务管理
王祥菊:2019级酒店管理,擅长策划、宣传
邹 双:2019级酒店管理,擅长公文写作
葛 扬:2020级运休专业,擅长志愿服务
项目产品:
1、易达旅游
精选旅游目的地,满足顾客多元化旅游体验,易达天下制定无障碍旅游路线 40+,与北京东城区残疾人运动协会进行4次合作
2、易达商务
共享无障碍优质资源,满足企业、协会客户各类差旅需求,提供各类商务方案与策划,易达天下研发商务旅游路线 10+,与中国无障碍旅游促进会进行5次会奖旅游合作
3、易达研学
无障碍综合化的课程体系、多样化培训产品,提升残障青少年综合素质,易达天下研发无障碍研学旅游产品 20+,与长沙市特殊教育学校进行6次研学旅游合作
项目产品研发成果:
公司主要开发三大业务形态:无障碍陪伴出行、无障碍服务人员培训(联合梦圆公益导师培训)、无障碍线路定制(联合中国无障碍旅游研究中心实地踩线)三大业务。线路定制细分化市场包括但不限于:轻肢体人士专线、轮椅人士专线及聋哑人士专线,同时也包含康复、休闲、度假旅游线路定制及多种组团游,以残障青少年为对象的高端精品研学游。针对不同年龄段的残障、听障、视障等残障人士,提供高品质、差异化、定制化的旅游产品。
项目服务:残障人群生长环境所造就的孤独感和自卑感使他们对安全具有敏感性,针对这一问题我们的服务就更加人性化与具体化;专业化的领队、无障碍交通、无障碍路线、以及整个团队的耐心、细致都将融入到产品之中。旅行线路将根据不同的旅游者提供不同的旅游服务。针对轻肢体人士旅游专线提供易达君陪同式旅游;针对轮椅人士旅游专线提供一对一、优质、私属易达君陪同式旅游;针对听障人士旅游专线配备多位会手语的随行服务人员等。服务以针对性精细化服务、专业易达君陪同式服务、多种类服务选择、无障碍资源整合、创意无障碍行程规划为四大核心优势。认真关切每一位残障旅行者的真正需求,贴心照顾到每一位残障人士的感受和体验。专注独特、深度、极致的旅行体验。将服务做到极致化是我们不懈追求的目标。